นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อ อีเมล เบอร์โทร username
• ข้อมูลธุรกรรม — บิล การชำระเงิน รายการบัญชี
• ข้อมูลผู้พักอาศัยที่ลูกค้าป้อน — ชื่อ ที่อยู่ บ้านเลขที่ ทะเบียนรถ
• ข้อมูลภาพ — รูปบัตรประชาชนของผู้มาเยือน (เบลออัตโนมัติ ทำลายใน 30 วัน)
• LINE user ID — เมื่อลูกบ้านเชื่อม LINE
• Log การเข้าใช้งาน (audit log)

2. วัตถุประสงค์

• ให้บริการระบบบัญชีและบริหารกิจการตามที่ลูกค้าใช้งาน
• สื่อสารกับลูกบ้านผ่าน LINE / อีเมล (เช่น แจ้งเตือนบิล)
• ตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
• ปรับปรุงคุณภาพระบบ

3. การจัดเก็บและความปลอดภัย

• ข้อมูลถูกเก็บใน Data Center ในประเทศไทย
• เข้ารหัสด้วย TLS 1.2+ ทุกการสื่อสาร
• รหัสผ่านถูกแฮชด้วย bcrypt
• API key และ secrets ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• รูปบัตรประชาชนของผู้มาเยือนถูกเบลออัตโนมัติและทำลายใน 30 วัน

4. การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นเป็นไปตามกฎหมาย หรือมีคำสั่งศาล

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตาม พรบ.PDPA)

• สิทธิในการเข้าถึง · แก้ไข · ลบ · จำกัดการประมวลผล · เพิกถอนความยินยอม
• ติดต่อใช้สิทธิ — ส่งคำขอที่อีเมลติดต่อด้านล่าง

6. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อ: hello@pkkt.app