1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อ อีเมล เบอร์โทร username
- ข้อมูลธุรกรรม — บิล การชำระเงิน รายการบัญชี
- ข้อมูลผู้พักอาศัยที่ลูกค้าป้อน — ชื่อ ที่อยู่ บ้านเลขที่ ทะเบียนรถ
- ข้อมูลภาพ — รูปบัตรประชาชนของผู้มาเยือน (เบลออัตโนมัติ ทำลายใน 30 วัน)
- LINE user ID — เมื่อลูกบ้านเชื่อม LINE
- Log การเข้าใช้งาน (audit log)
2. วัตถุประสงค์
- ให้บริการระบบบัญชีและบริหารกิจการตามที่ลูกค้าใช้งาน
- สื่อสารกับลูกบ้านผ่าน LINE / อีเมล (เช่น แจ้งเตือนบิล)
- ตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
- ปรับปรุงคุณภาพระบบ
3. การจัดเก็บและความปลอดภัย
- ข้อมูลถูกเก็บใน Data Center ในประเทศไทย
- เข้ารหัสด้วย TLS 1.2+ ทุกการสื่อสาร
- รหัสผ่านถูกแฮชด้วย bcrypt
- API key และ secrets ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
- รูปบัตรประชาชนของผู้มาเยือนถูกเบลออัตโนมัติและทำลายใน 30 วัน
4. การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นเป็นไปตามกฎหมาย หรือมีคำสั่งศาล
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตาม พรบ.PDPA)
- สิทธิในการเข้าถึง · แก้ไข · ลบ · จำกัดการประมวลผล · เพิกถอนความยินยอม
- ติดต่อใช้สิทธิ — ส่งคำขอที่อีเมลติดต่อด้านล่าง
6. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อ: hello@pkkt.app